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海外倉

fba退貨到海外倉需要下入庫單么

  • author: 環至美
  • 日期：2025-08-04

是的，FBA退貨到海外倉必須下入庫單，這是整個流程中非常關鍵的一步。沒有入庫單，倉庫無法確認收到退貨商品的具體信息，后續處理（如換標、質檢、再銷售等）也無法進行。以下是具體原因和操作邏輯：

1. 入庫單的作用是什么？

  • 記錄退貨信息：包括商品SKU、數量、退貨原因、運輸單號等，確保倉庫能快速定位和處理貨物。

  • 明確責任：賣家和倉庫通過入庫單確認貨物交接完成，避免因信息缺失導致糾紛。

  • 后續處理依據：入庫單是后續換標、質檢、銷毀或重新上架的起點，缺少它會導致流程中斷。


2. 為什么必須下入庫單？

  • 倉庫操作規范：海外倉需要通過入庫單來安排人力和資源。例如，退貨商品需要分揀、貼標、質檢，這些步驟都需要依賴入庫單的信息。

  • 避免貨權混亂：入庫單能明確貨物歸屬，防止不同賣家的退貨商品混在一起，導致庫存錯亂。

  • 財務和稅務合規：入庫單是財務核算和稅務申報的基礎，尤其涉及退貨處理費用、銷毀成本等。


3. 實際操作中如何下入庫單？

  • 賣家端：

    1. 獲取退貨單號：在亞馬遜后臺發起移除訂單（Removal Order），獲取亞馬遜生成的退貨單號（Tracking Number）。

    2. 填寫退貨信息：通過海外倉系統或Excel模板，填寫退貨商品的SKU、數量、退貨原因、運輸方式等。

    3. 提交入庫單：將退貨信息上傳到海外倉系統，系統會自動生成入庫單（類似“退貨接收確認單”）。

  • 倉庫端：

    1. 接收退貨包裹：倉庫掃描運輸單號，核對入庫單上的信息（如SKU、數量）。

    2. 清點并確認：檢查包裹是否破損，清點商品數量是否與入庫單一致。

    3. 更新庫存：確認無誤后，倉庫將退貨商品標記為“已入庫”，并更新庫存狀態（如“待質檢”或“待換標”）。


4. 入庫單的常見問題

  • 信息不匹配：如果入庫單上的SKU或數量與實際貨物不符，倉庫會暫停處理，等待賣家核實。

  • 超時未提交：部分海外倉要求賣家在退貨到達后7天內提交入庫單，否則可能收取滯留費。

  • 系統對接問題：如果賣家使用的是第三方系統，需確保與海外倉系統的數據同步（如自動上傳入庫單）。


5. 特殊情況下的處理

  • 批量退貨：促銷季或大促后，賣家可能一次性處理大量退貨。此時可通過系統批量生成入庫單，提升效率。

  • 無主包裹：如果退貨商品沒有對應的入庫單（如客戶誤寄或信息錯誤），倉庫會創建“認領單”通知賣家，賣家需補充信息后才能處理。


總結

  FBA退貨到海外倉時，入庫單是必不可少的環節。它不僅是倉庫操作的“通行證”，也是賣家管理退貨成本和庫存的關鍵工具。如果沒有入庫單，退貨商品可能長期滯留在倉庫，產生額外費用（如倉儲費、滯留費），甚至影響后續銷售計劃。因此，賣家務必重視入庫單的及時性和準確性。


本文標簽：fba退貨

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