每年的購物節(jié),已經(jīng)不像過去那樣集中在某一天或某個周末了。從黑五到圣誕,從返校季到Prime Day,各大平臺的大促節(jié)奏越來越分散,周期也越來越長。以前是“短跑沖刺”,現(xiàn)在更像是“馬拉松”。
在這樣的變化下,物流準備的重要性被提到了前所未有的高度。而其中最關鍵的環(huán)節(jié)之一,就是海外倉。

如果你還把大促當成一個“爆單日”來應對,那很可能已經(jīng)錯過了最佳準備期。
現(xiàn)在的情況是,Temu、TikTok Shop、亞馬遜這些平臺都在提前預熱。有的從9月就開始推促銷活動,一直持續(xù)到12月底。消費者不再集中下單,而是看到折扣就買,邊看邊買。
這意味著,訂單量不會突然爆發(fā),而是持續(xù)走高。對賣家來說,這既是機會也是挑戰(zhàn)——斷貨一次,可能就失去了平臺給的流量扶持;庫存壓太多,又容易在節(jié)后陷入滯銷。
很多人說海外倉好,是因為發(fā)貨快。這話沒錯,但只說對了一半。
在大促周期拉長的背景下,海外倉更大的價值在于穩(wěn)定供應。貨提前放在美國本地,不需要每次補貨都走國際運輸。頭程航班延誤、清關卡頓這些風險,不會直接影響銷售節(jié)奏。
更重要的是,平臺算法更青睞履約穩(wěn)定的店鋪。如果你能保持98%以上的及時發(fā)貨率,系統(tǒng)會認為你是可靠賣家,自然會給你更多曝光機會。而靠直郵發(fā)貨的店鋪,一旦哪天包裹沒趕上航班,延遲一兩天發(fā)出,評分和排名可能就掉下來了。
備貨不是越早越好,也不是越多越好,而是要跟上平臺的節(jié)奏。
比如,有些品類在10月就開始放量,像節(jié)日裝飾、取暖設備、秋冬服飾;有些則要等到11月中下旬才真正起量,比如電子配件、禮品套裝。如果所有貨一次性發(fā)過去,不僅占用倉儲費,還可能因為動銷慢被平臺判定為滯銷品。
聰明的做法是分批出貨。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和平臺活動安排,把備貨分成兩到三波。第一波提前45天發(fā),覆蓋前期預熱;第二波在大促前20天左右補,應對高峰;第三波可以視銷售情況靈活調(diào)整。
這個策略的前提,是你得有可靠的海外倉支持。能按需發(fā)貨、能實時查看庫存、能快速響應補貨需求,才能做到不慌不亂。
大促之后,緊跟著的就是退貨高峰。尤其是服裝、家居這類品類,美國消費者的退貨習慣比較普遍。
如果用直郵模式,退回來的成本高,周期長,很多賣家干脆放棄追回,直接認損。但用海外倉就不一樣了,退貨可以直接寄回倉庫,檢查后能二次上架的就重新銷售,有問題的也能及時維修或換標。
一些服務好的海外倉還能提供48小時內(nèi)完成退貨處理的服務,包括質(zhì)檢、拍照、更新庫存狀態(tài)。這對維持店鋪健康度很有幫助,也能減少資金損失。
別等平臺通知大促開始才考慮物流方案。現(xiàn)在這個時間點,正是規(guī)劃海外倉備貨的最佳窗口。
先梳理一下自己主推的品類,看看哪些適合提前入倉;再跟合作的海外倉確認倉位和操作流程,避免臨時搶不到庫容;最后制定一個分階段的發(fā)貨計劃,把風險攤開。
畢竟,旺季能不能賺錢,不只看銷量有多高,更要看整個鏈條能不能撐得住。而海外倉,就是那個讓你在長時間作戰(zhàn)中保持節(jié)奏的關鍵支點。
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